IT haldus

IT süsteemide haldus on parimate praktikate, poliitkate ja protseduuride kogum mida rakendades tagatakse igat liiki infotehnoloogia terviklikkus, käideldatavus ning konfidentsiaalsus.

 

Me kõik oleme teadlikud sellest, et infotehnoloogia on kriitiline paljudes, kui mitte kõigis äritegevuse protsessides. Esiteks peab infotehnoloogia töötama ja seda peab saama kasutada. Teiseks peab infotehnoloogia teenima oma eesmärki ja andma lisandväärtust. See on koht, kus väljakutsed algavad.

 

IT haldus on rohkemat kui “Windows 10” paigaldamine ja arvutilt tolmu võtmine…

Kasutajatugi

Teenus mis sisaldab kasutaja juhendamist, koolitamist, probleemide väljaselgitamist ja hooldustööde edasi suunamist oma ala spetsialistidele või kolmandatele osapooltele. Kasutajatugi jälgib kliendi pöördumist läbi terve teenindustsükli.

 

Kasutajatugi koosneb telefoni teel konsultatsioonist, kaughaldusest ja vajadusel kliendi juures kohapeal osutavast lähitoest.

 

Helista: +372 5679 2991
Kirjuta: abi [at] preventit.ee
Lisa pöördumine: Uus ülesanne

Küsi hinnapakkumist

või võta meiega ühendust

Meile pole üksiprojekt liiga keeruline

Oskame kuulata, nõu anda ja kaasa mõelda. Isegi kui on vaja ristuvaid paralleelseid jooni…

Võib-olla uus koduleht?

Miks mitte mõelda uue, värskema ja kaasaegse kodulehekülje peale. Küsige pakkumist.